FAQ
Pour Vous Aider à planifier vos vacances, nous avons dressé la liste des questions les plus fréquement posées
Questions Fréquentes
Comment puis-je Connaitre les disponibilités ou faire ma réservation ?
Vous pouvez vérifier les disponibilités sur le calendrier et en nous contactant par téléphone ou par mail.
Combien de temps pouvez-vous mettre une option avant que je ne vous la confirme?
Nous pouvons vous proposer de bloquer une option sur un bateau pour 7 jours. Cela vous donnera le temps d’obtenir les confirmations de vol
Est il nécessaire d'avoir un passeport ou un visa?
un passeport est requis pour voyager dans toutes les caraïbes mais aucun visa n’est requis pour les ressortissant europeens à l’exception des Bahamas
Ai-je besoin d’une assurance ?
Il est conseillé aux passagers de souscrire une assurance voyage couvrant tous les risques encourus et au cas où vous devriez annuler.
Celle ci vous permettra de couvrir les acomptes non remboursables. Assurez-vous d’avoir une assurance voyage personnelle qui inclut la navigation.
Nous assurerons le bateau contre tous les risques tout au long de la location auprès d’assureurs afin d’autoriser la location conformément aux conditions contractuelles et de couvrir la responsabilité civile.
La consommation de tabac à bord est elle autorisée ?
Il est autorisé de fumer à l’arrière du catamaran, en respectant les non-fumeurs.
Quelles sont les options pour la nourriture lors d'une croisière ?
Pouvons-nous amener notre chien à bord ?
Nous vous déconseillons de prendre votre chien à bord.
En fonction de certaines destinations, les animaux domestiques doivent respecter toutes les lois et réglementations locales et nous devons les déclarer à l’entrée et à la sortie de chaques pays. C’est pourquoi nous avons choisi de ne pas les aceuillir à bord.
Que se passe-t-il si la météo est mauvaise ?
En cas de mauvaises conditions météorologiques, le Capitaine peut être amené à modifier le circuit afin d’éviter autant que possible de naviguer dans des conditions d’inconfort notoire.
Combien d'invité SilverFish peut il accueillir ?
4 invités en plus des deux membres d’équipage. les cabines sont spacieuse et lumineuse avec douche et wc privatifs
je suis allergique à certains aliments; pouvez vous vous adapter à mes intolérances alimentaires?
Merci de nous informer au préalable; nous mettrons tout en oeuvre pour faire notre approvisionnement en fonction. L’équipage adaptera les menus à vos besoins pour que votre sejour soit vraiment une croisière de rêve
Besoin d’aide?
Nous sommes là pour répondre à vos demandes et vous aider dans vos choix ou hesitation.
