Mentions Légales

MENTIONS LEGALES

INFORMATIONS RELATIVES A LA SOCIETE SILVERFISH

SILVERFISH SAS (société par actions simplifiée), au capital de 10 000 € enregistrée au RCS de Paris sous le n° 948 724 281.

TVA intracommunautaire : FR19948724281

Siège Social : 1, rue du Cygne – 75001 Paris – France.

Contact :

Tel : +33 (0)6 15 80 53 67
Contact@silverfishcatamaran.com

Editeur : Nicolas Raffy agissant en qualité de président de la Société « SILVERFISH SAS »

Directeur de la publication : SILVERFISH SAS

Responsable de la rédaction : SILVERFISH SAS

Hébergement et stockage direct du site : Infomaniak Network SA – Rue Eugène Marziano 25 -1227 Les Acacias (GE) SUISSE

Tel : +41 22 820 35 44

Mail : www.Infomaniak.com

TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES ET UTILISATION DES COOKIES

SILVERFISH se réserve le droit de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, les clauses contenues dans les présentes Mentions Légales et Conditions d’Utilisation, ainsi que la configuration et, en général, tout autre contenu ou service de son son site internet www.silverfishcatamaran.com (ci-après le « Site Internet »). L’utilisation des services et/ou le simple accès au Site Internet implique l’acceptation par l’utilisateur (ci-après l’« Utilisateur ») de toute modification apportée à la présente politique. Par conséquent, SILVERFISH recommande de consulter périodiquement le présent document, ainsi que ses modifications ultérieures.

Toute représentation totale ou partielle de ce site par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse de SILVERFISH est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle (CPI). Les marques de l’exploitant du site Internet et de ses partenaires, ainsi que les logos figurant sur le site sont des marques (semi-figuratives ou non) déposées. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques ou de ces logos, effectuée à partir des éléments du site sans l’autorisation expresse de l’exploitant du Site Internet ou de son ayant-droit est donc prohibée, au sens de l’article L.713-2 du CPI. Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du site Internet en direction d’autres ressources présentes sur le réseau de l’Internet, et notamment vers ses partenaires ont fait l’objet d’une autorisation préalable. Les Utilisateurs du Site Internet ne peuvent mettre en place un hyperlien en direction de ces sites sans l’autorisation expresse et préalable de l’exploitant du site Internet. Nous remercions les Utilisateurs du site de nous faire part d’éventuelles omissions, erreurs, corrections, en adressant un email à l’adresse suivante : contact@silverfishcatamaran.com

Charte de protection des données et Politique de confidentialité

SILVERFISH construit avec les Utilisateurs de son site internet, des relations solides et durables, fondées sur la confiance réciproque : assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles de chacun est une priorité pour nous.

SILVERFISH respecte l’ensemble des dispositions réglementaires et législatives françaises et européennes relatives à la protection des Données Personnelles et applique une politique stricte pour garantir la protection des Données Personnelles de ses Utilisateurs :

Chaque Utilisateur de SILVERFISH reste maître de ses données. SILVERFISH n’en dispose pas librement.
Elles sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
SILVERFISH est engagée dans une démarche continue de protection des données de ses Utilisateurs, en conformité avec la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée (ci- après « LIL ») et du Règlement (UE) général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci- après « RGPD »).

Collecte et origine des données

Toutes les données concernant les Utilisateurs sont collectées directement auprès de ces derniers.
SILVERFISH s’engage à recueillir le consentement de ses Utilisateurs et/ou à leur permettre de s’opposer à l’utilisation de leurs données pour certaines finalités, dès que cela est nécessaire.
Dans tous les cas, les Utilisateurs sont informés des finalités pour lesquelles leurs données sont collectées via les différents formulaires de collecte de données en ligne et via la présente charte.
Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions.

Finalité et exploitation des données

Lors de la réservation ou lors de l’envoi d’une demande de disponibilité l’Utilisateur communique certaines Données Personnelles. Si l’Utilisateur ne souhaite pas communiquer les informations qui lui sont demandées, SILVERFISH pourra être dans l’impossibilité de répondre à sa demande.

Gestion des réservations, des demandes de disponibilités et personnalisation de nos services

Les informations et données collectées lors du processus de réservation ou de demande de disponibilités sont nécessaires à la gestion des activités de SILVERFISH. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services proposés aux Utilisateurs et les informations qui leurs sont adressées.

Le recueil des Données Personnelles a pour base légale :

L’intérêt légitime de SILVERFISH à assurer la meilleure qualité de ses services, à fournir à ses Utilisateurs le meilleur suivi possible de leurs réservations, et à améliorer le fonctionnement du Site Internet.
Le consentement de ses Utilisateurs lorsque celui-ci est requis par la réglementation en vigueur, notamment en matière de prospection commerciale et de cookies.

Les données des Utilisateurs de SILVERFISH sont principalement traitées :

Pour permettre leur navigation sur le Site Internet;
Permettre de faire une demande de disponibilités ;
Permettre d’assurer un suivi de leur réservation.

En fonction des choix de l’Utilisateur faits dans le cadre du processus de réservation ou pour s’informer des actualités de SILVERFISH et des avantages dont il peut bénéficier, l’Utilisateur sera susceptible de recevoir des offres de SILVERFISH par courrier postal, courrier électronique ou SMS. Si l’Utilisateur ne le souhaite plus, il peut à tout moment nous en faire la demande, en se désabonnant de nos newsletter (en bas de chaque email de SILVERFISH), ou en nous faisant la demande par email : contact@silverfishcatamaran.com

Données collectées sur notre site

1 – Quelles données ?

Nous collectons et traitons notamment

Vos nom, prénom,
Adresse,
Adresse email,
Numéro de téléphone,
Adresse IP,
Données de connexions et données de navigation,
Historiques de réservation,
Réclamations.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données est signalé lors de la collecte par un astérisque.

2- Quand ?

Nous collectons les informations lorsque l’Utilisateur :

Effectue une demande de disponibilité,
Navigue sur notre site et consulte des croisières,
Nous contacte.

3 – Destinataires des données ?

Les données collectées sur le site www.silverfishcatamaran.com sont exclusivement destinées à SILVERFISH.

Droits au regard du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de Silverfishcatamaran.com disposent des droits suivants :

Droit de refuser la collecte de ses données,
Droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs,
Droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite,
Droit de retirer à tout moment un consentement (article 13- 2c RGPD),
Droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD),
Droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD),
Droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD),
Droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir si SILVERFISH devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’il aura préalablement désigné le cas échéant.

Dès que SILVERFISH a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, SILVERFISH s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Si l’Utilisateur souhaite savoir comment SILVERFISH utilise ses données personnelles, ou demande à les rectifier, ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter SILVERFISH de préférence par mail: contact@silverfishcatamaran.com ou par courrier à l’adresse suivante :

SILVERFISH SAS

Service Clients

1, Rue du Cygne

75001 Paris – France

Conformément à la réglementation en vigueur, la demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant la signature de l’Utilisateur et préciser l’adresse à laquelle doit parvenir la réponse. Une réponse sera alors adressée dans un délai maximum de 2 mois suivant la réception de la demande.

Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à SILVERFISH par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de SILVERFISH peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL.

Cookies SILVERFISH

Notre site est conçu pour être particulièrement attentif aux besoins et attentes de nos Utilisateurs. C’est entre autres pour cela que nous faisons usage de cookies. Des cookies sont des petits fichiers texte au format alphanumérique déposés sur le disque dur de votre ordinateur par le serveur du site internet visité ou par un serveur tiers (régie publicitaire, service de web analytique, etc.). Ils ne peuvent pas contenir de virus. L’utilisation de cookies sur le site www.silverfishcatamaran.com nous permet d’optimiser votre navigation en vous permettant notamment de vous identifier et d’accéder à votre compte, de gérer vos préférences, de mémoriser vos réservations. Ces cookies nous permettent également de personnaliser les offres que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons ainsi que d’effectuer des mesures d’audience sur le site, en nous indiquant par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

Cookies tiers

Lorsque l’Utilisateur accède au site www.silverfishcatamaran.com, un ou plusieurs cookies de sociétés partenaires (« cookies tiers ») sont susceptibles d’être placés dans son ordinateur. Ces cookies tiers ont pour finalité d’identifier les centres d’intérêt au travers des pages consultées, de générer des mesures d’audience et de collecter des données de navigation afin de personnaliser l’offre publicitaire qui pourrait être adressée en dehors du site www.silverfishcatamaran.com. L’Utilisateur peut à tout moment choisir de supprimer les cookies tiers en suivant l’une des procédures suivantes, dépendant du navigateur utilisé :

Sur PC :

Avec le navigateur Edge

Ouvrir les paramètres et plus,
Passez à la section Confidentialité et services,
Accédez à Effacer les données de navigation,
Vérifiez ce qu’il faut effacer des données de navigation,
Sélectionnez Effacer maintenant.

Avec le navigateur Firefox

Ouvrez le menu et cliquez sur « Historique »,
Puis choisissez « Effacer l’historique récent »,
Cochez la case « Cookies » et cliquez sur « Supprimer ».

Avec le navigateur Google Chrome

Cliquez sur l’icône du menu « Personnaliser et paramétrer Google chrome »,
Dans le menu, cliquez sur « Plus d’outils », puis sur « Effacer les données de navigation ? »,
Cochez la case « Cookies et autres données de site et de plug-in », puis cliquez sur «Effacer les données de navigation ».

Sur Mac :

Avec le navigateur Safari

Choisissez le menu Édition > Préférences,
Cliquez sur « Sécurité »,
Cliquez sur « Afficher les cookies »,
Sélectionnez les cookies que vous souhaitez supprimer et cliquez sur « Effacer » ou sur « Tout effacer » ; après avoir supprimé les cookies, cliquez sur « Terminé ».

Sur smartphone ou tablette :

Avec un smartphone ou une tablette iOS (Apple)

Dans l’application « Réglages »,
Cliquez sur « Safari »,
Cliquez « Effacer l’historique et données de sites ».

Avec un smartphone ou une tablette Android (Google)

Dans l’application « Internet »,
Cliquez sur le bouton Menu de votre appareil et choisissez « Paramètres »,
Allez dans « Confidentialité et sécurité »,
Cliquez sur « Supprimer tous les cookies ».

Sécurité

SILVERFISH met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité des traitements de données à caractère personnel et la confidentialité des Données Personnelles.
A ce titre, SILVERFISH prend toutes les précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement, afin de préserver la sécurité des données et, notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (procédés d’authentification avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, journalisation des connexions, chiffrement de certaines données).

Informations personnelles et mineurs.

En principe, le site s’adresse à des personnes majeures capables de contracter des obligations conformément à la législation du pays dans lequel se trouve l’Utilisateur.

L’Utilisateur mineur de moins de 16 ans ou incapable doit obtenir le consentement préalable de son responsable légal préalablement à la saisie de ses données sur le site. Sauf obligation légale de confidentialité, SILVERFISH pourra directement informer ce responsable des catégories spécifiques de Données Personnelles recueillies auprès de la personne mineure, de la possibilité de s’opposer à la collecte, l’utilisation ou la conservation de celles-ci.

Nous contacter – Coordonnées du DPO

Si l’Utiliateur a des questions ou des réclamations concernant le respect par SILVERFISH de la présente Politique, ou si l’Utilisateur souhaite faire part à SILVERFISH de recommandations ou de commentaires visant à améliorer la qualité de la présente Politique, l’Utilisateur peut contacter SILVERFISH de préférence par mail : Contact@silverfishcatamaran.com ou par écrit à l’adresse suivante : 1, Rue du Cygne – 75001 Paris

Les présentes Mentions Légales du Site Web : https://www.silverfishcatamaran.com, ont été mises à jour en février 2023.

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